Надо делать то, что интересно

Не могу вспомнить по годам, что первый был такой, второй вот такой, потом вот это… Нет вообще такого ощущения, что можно поделить на этапы: вот я юрист, вот я начала ошибками заниматься, вот я технолог, вот ещё новая роль. Не делится.
Алиса Данченко
В Кнопке с 2016 года.
Юрист, технолог бизнес-производства.
Ты уже 4 года в Кнопке. Что запомнилось больше всего?

Осознанного выбора не произошло :)

Не было такого, чтобы уже в школе определилась с профессией — типа, на всю жизнь. Не представляла, чем хочу заниматься. Наоборот, было, как обычно — есть такие-то предметы, я их могу сдать неплохо, куда смогу поступить с такими баллами? Лучше всего история, обществознание, литература. Мама у меня учитель, поэтому я представляю, что такое работа в школе — это не мой вариант. История, обществознание — это либо учителем истории опять идешь, либо каким-нибудь архивариусом.

А отец у меня юрист, следователь — решила, что выберу юриспруденцию. Но он был против работы в органах: «не женское это дело». Просто знает, с чем приходится работать и как это меняет людей. Такой судьбы он для меня не хотел. Он учился в юракадемии, сейчас это универ с хорошими рейтингами, поэтому выбор пал на неё.
Давай отмотаем назад. Почему стала юристом?

Пару слов о себе — потихоньку йогой занимаюсь, зимой катаюсь на сноуборде, нравится печь всякие сладости да книжки читать.
«
В профессию пошла после 2 курса, это вообще внезапно вышло. Один наш преподаватель говорит — в суде нужны секретари, кто хочет? Я подумала — ну, а почему бы и нет. Сходила туда на собеседование, приняли, начала работать. Это до сих пор самая жёсткая школа жизни, которая у меня была.

Работаешь, по сути, делопроизводителем, дела шьёшь, папки делаешь. Потом, на следующей ступеньке, общаешься с людьми, посетителями. И тут начинается. Например, приходит кто-то в канцелярию за решением. Ты — пожалуйста, пишите заявление, будет готово через 3 дня. А тебе — мне судья сказала, приходи, всё сразу дадут. Ты — извините, но сперва нужно подписать у судьи.
А первая работа была какая?
Мне было интересно, потому что везде структура, иерархия и бюрократия. А в Кнопке я просто такая хожу: «обалдеть, вот это ничего себе».
А судья занята сегодня, нет возможности оформить. Кто-то поэтому скандалы устраивает, однажды на моей памяти была истерика на 40 минут. А ещё есть дела, которые уже рассмотрены, но ещё не сданы в архив. И неотписанные решения. И вот их там 2−3 тысячи, а твоя задача — чтобы всё было подшито, описано, в порядке, обращения, ознакомления…

Объём информации огромный, мотивация должна быть соответствующая. Одна помощник судьи, смешная такая, говорит как-то: я тоже приходила, начинала с секретаря, месяц тут поночевала, пожила в суде, а потом все стало нормально. А я поняла, что не хочу так. И всё. Так из суда и сбежала. Кошмар. Это такое лютое клеймо. Но в чём-то забавное.

Я тогда уже работала в другом месте, и там одна девочка как-то говорит: прикинь, я нашла вакансию, там йога, самокат, печеньки и котики. И мы с ней сидели и смотрели — ого, это что за вакансия такая. Ищут юриста, с опытом то ли год-три, то ли три-шесть. А у меня универ ещё на тот момент не закончен. Ну, ладно, нет так нет. Но было бы прикольненько. Короче, мы так следили периодически за вакансиями Кнопки.

Резюме я отправляла два раза. Первый — через несколько месяцев после окончания универа. Пришёл ответ: сорян, мы уже взяли кого надо. Окей, через какое-то время отправляю ещё. Ответ — здрасте, у вас маловато опыта, наберитесь, приходите.

А в Кнопку как пришла?

На фото — день рождения Кнопки в 2019 году: по желанию можно было нарядиться в любой костюм :)

В третий раз уже не отправляла, но где-то недели через 3 приходит смс: привет, приходи на собеседование в Кнопку и всё такое. Я думаю — странно как-то, может, что-то перепутали? Думаю, схожу, посмотрю, потому что я тогда в интернете очень много прочитала, сайт перерыла, и всякие интервью с вождями слушала. Мне было интересно, потому что везде структура, иерархия и бюрократия. А в Кнопке я просто такая хожу: «обалдеть, вот это ничего себе». Потом было групповое собеседование. Потом второй этап...

А третий раз был?

Я сейчас работаю со всеми командами, не только с юристами. Очень нравится, ставлю сердечко и лайк. А раз со всеми — то надо понимать, что вообще у всех происходит. И вот начинаешь разбираться, обсуждать, как-то крутить: давайте так, давайте этак, о, прикольно. Погружаешься и видишь, что можно что-то и для клиентов сделать, и для ребят, и что-то улучшить, и чтобы всем комфортно было.

И вот ты уже 4 года в Кнопке.
Как тебе, как себя ощущаешь?

Каждый раз что-то новое. И люди.

Вот мы недавно с платёжками разбирались. Шаги, выгрузка по количеству, конвейер, время, смски, банк, всякие сценарии — 11 часов в неделю, 6 шагов или 12… И вот у меня ночью какая-то мысль оформилась, я сразу в почту, отправляю Илье… а он такой пишет — не надо работать по ночам.
В общем, всё обсудили, он говорит: мне эта задача очень нравится, я бы её взял, но я не .net-разработчик, поговорю с ребятами. Те говорят — похоже, что задача большая, на полторы-две недели. И в итоге за 3 дня сделали. Балдёж.

Что тебе нравится в Кнопке?

Илья Боков
В Кнопке с августа 2015 года. Разработчик 1C.

Мне кажется, это было года полтора назад. К примеру: если юрист будет смотреть на задачу, которая приходит от клиента, только глазами юриста, не задумываясь, кто, что и где ещё может понадобиться, то мы клиенту мало поможем. И вообще, наши процессы редко замыкаются на каком-то одном круге. Чаще всего это касается нескольких кругов. Поэтому, если ты будешь топить только за свой участок работы, например, только за юристов, то кайфово не будет ни клиенту, ни всей Кнопке. Вот такая штука.

Выбивать лучшие условия для своей команды особого смысла не имеет, потому что в конечном итоге от этого лучше не станет никому. Тут, наверно, никакого особого откровения нет. Просто когда ты начинаешь смотреть не только внутри, а ещё снаружи, приходит понимание, что не всегда проблема там, где кажется сначала.

В какой момент ты поняла, что стала мыслить глобальнее?

Больше улыбаться :)

Какой совет дала бы себе 4 года назад, когда приходила в Кнопку?

Перестать бояться — это сильно облегчает жизнь. Даже если ты покажешься кому-то дурачком, в этом нет ничего страшного, потому что сам дурак. Потому что это вообще прикольно. Прикольно, когда что-то интересно. В Кнопке на самом деле люди занимаются тем, что им интересно. Не потому, что так надо или потому что привыкли, а потому что это и вправду интересно — что-то подвинтить, отвинтить, сделать по-другому.

Не надо бояться делать то, что интересно, даже если ничего об этом не знаешь.

Интервью проводили в декабре 2020 года.

А что можешь сказать тем, кто будет читать это интервью?

Работа в Кнопке
Хочешь присоединиться к команде Кнопки? Оставь свои контакты здесь или пиши на hr@knopka.com
Хочу работать в Кнопке
Оставить заявку
Имя
E-mail
Телефон
Приложи резюме, если есть