Вдохновляясь эмоциями

Я всегда хотела работать в Банк24. Когда искала работу, обратила внимание, что одна и та же вакансия была размещена на разных сайтах. Одна на 24-ке, другая на Кнопке. Что за Кнопка такая? Начала читать, поняла, что Кнопка — проект 24-ки. Подумала: круто было бы туда попасть.

Были вакансии бухгалтера-консультанта, первичника и бизнеса-ассистента. Я решила, что подхожу под всё :) Отправила своё резюме на все три вакансии.

Через день-два мне позвонили. Говорили полчаса. Беседа была интересная: что такое Кнопка, что нужно делать, сразу же был бухгалтерский тест. Поняла, что звонят по вакансии бухгалтера :) Тест прошла, пригласили в офис.

На старой работе написала заявление на увольнение — было 2 недели отработки. Сказала, что еду в налоговую. А сама поехала на собеседование :) Ну, а что делать. Приехала на полчаса раньше. По дороге купила Фрутоняню. В офисе мне сразу же понравилось. Сказали подождать — сидела, пила сок и читала «50 оттенков серого». Тогда я была фанатка :)

Дальше с нами общались сотрудники. Попросили рассказать о себе за минуту. Я наговорила всякую фигню — маникюр-не-маникюр, ничего, связанного с работой. Дальше были разные тесты. Вышла я окрылённой. Знала, что пройду дальше. Собеседование с вождями прошло быстро, минут 15. Мне сразу же сказали решение.

Июль 2014. Началась работа. Тогда у нас были кластеры — бухгалтерский, юридический и так далее. В первый рабочий день мне устанавливали компьютер и отпустили :) На второй день была «картошка» — это когда за бухгалтеров с клиентами работали вожди, маркетологи, те, кто обычно не общается с клиентом. Опять не работать. Мне папа говорит: «Настя, ты куда пошла? Что за секта? Они там нормально работают или нет?» Было забавно :)



Настя Новикова
В Кнопке с 2014 года.
Эксперт по субсидиям, консультирует предпринимателей.
Как ты попала в Кнопку?
" Коротко обо мне:
- я училась 8 лет на экономиста;
- мне безумно нравится путешествовать. Коронавирус, уходи и открывайтесь двери в чужеземные страны :)
- я сладкоежка;
- люблю Кнопку, она крутая :)
Когда вы меня позвали на интервью, почитала битрикс, инстаграм Кнопки полистала. Такая ностальгия! Очень много крутого было за это время :)
Чувствую, что расту, как личность. Развиваюсь профессионально. Вспоминаю, какая я была тогда, в 2014-м, и какая сейчас. По собственным ощущениям, я сильно изменилась. Кнопка убрала многие комплексы. Возможно, это благодаря людям и происходящему вокруг — всё на тебя косвенно влияло. Опыт, который даёт Кнопка, колоссален. Можно развиваться в любом направлении. Всё зависит только от тебя. Если у тебя есть силы и шанс попробовать что-то ещё, здесь тебе никто не запретит и не скажет, что ты не справишься.






Как ты себя ощущаешь
все эти годы?
Можно развиваться в любом направлении. Всё зависит только от тебя.
"
Я записулечки делала, чтобы не забыть. Первый корпоратив новогодний на улице — помните? На Тальков камень ездили. Как же круто было! А ещё раньше было соревнование между командами. Оно было крутое — как лучше сделать для клиента. Потом этот опыт распределялся на других.

Помню, как ездили в Москву на встречи с клиентами — это позволяло стирать границы и решать вопросы легче. На встрече происходит доверие. Он к тебе, ты к нему. Многие, с кем мы встречались, продолжают обслуживаться в Кнопке, и мы всё ещё сохраняем связь. Если я буду в Москве и напишу им, на 90% встреча состоится.

Конечно, я сейчас ностальгирую :) Но хочу сказать, что странно думать, что будет как раньше. В любом случае там дальше будет уже по-другому. Надо помогать новичкам вникать в культуру, создавать это новое. Надо верить во всех. В меня же когда-то кто-то поверил :)
Расскажи больше, что было в Кнопке?
Сейчас я консультирующий бухгалтер. Мне нравится, что у нас происходит с приходом Лили. Это позволяет развиваться творчески, осваивать новые направления.

Когда только пришла в Кнопку в 2014, я была достаточно идейная. Потом было затишье. Возможно, из-за рутины, из-за того, что долго была в одной роли. Сейчас я уже 1,5 года работаю консультирующим бухгалтером, уже понимаю структуру и процессы, знаю, как что устроено. Снова чувствую, что могу сделать много полезного для клиентов и для Кнопки.

А ещё я хочу ходить на танцы :) И всем советую. Если вас что-то беспокоит, ты загружен — позанимайтесь спортом. Круто помогает сбросить отрицательную энергию.



Какие планы у тебя в Кнопке?
Лиля Мулаянова
Консультирующий бухгалтер.
В Кнопке до 2020 года.

Есть качества людей в Кнопке, которые меня вдохновляют и нравятся. Раньше Каменский, потому что он был позитивный — скажет что-то, посмеётся. Возможно, мне это нужно было. Сейчас вдохновение я нахожу в разных людях и в мелочах, которые происходят вокруг.

1,5 года назад была встречка с лидлинками сервиса и представителями каждой команды. Обсуждали, чего хватает, а чего не хватает. Я написала стикер — «Мы все друзья». Для меня это важно. Хочется это сохранить.

В Кнопке я люблю ловить эмоции людей. Ненавижу, когда меня называют Настюха. Но как это говорит Паша Страбыкин! Я кайфую. Мне нравится, как глаза горят у Макса Ахмадинурова. Как Татауров улыбается во все щёки. Копко — семейная пара, которая пример подаёт. У Коли охрененная черта включать мужика, когда нужно. Когда у меня были тяжёлые моменты в первичке, он поговорил со мной, как хороший психолог, и это меня взбодрило. «Доброе утро» от хозяюшек. Эмоции от людей — это самое главное. Круто их принимать и отдавать :)

Кто тебя в Кнопке вдохновляет?

Интервью проводили 20 августа 2019

На тот момент Настя была в команде консультирующих бухгалтеров, сейчас занимается удержанием клиентов в Кнопке и исследует тему субсидий. Анализирует возможность снижения налоговой нагрузки на клиентов.

Подписывайтесь на Инстаграм Насти, ей будет приятно :)

Работа в Кнопке
Хочешь присоединиться к команде Кнопки? Оставь свои контакты здесь или пиши на hr@knopka.com